Liebe zukünftige Patientinnen,
liebe zukünftige Patienten,

es ist soweit – unser Gesundheitszentrum Federsee stürmt gerade die Charts der Beliebtheit 😊
... zumindest kommt es uns gerade so vor!

Unsere Rehaangebote sind aktuell erfreulich gut nachgefragt. Das freut uns sehr. Aber wie das so ist im Leben, gibt es immer mal wieder eine kleine Achterbahnfahrt. In unserem Fall dreht sich gerade alles um ein neues Zuweiserverfahren der Kostenträger. Das bedeutet mehr Mitentscheidung für die Patientinnen und Patienten, aber leider auch viele zusätzliche Nachfrage und damit verbunden lange Telefonwartezeiten bei uns. Die Telefonleitungen sind zeitweise so überlastet, dass sich in der Telefon-Warteschleife hin und wieder etwas verheddert.

Aber keine Sorge, auch wenn wir selbst bald verzweifeln – wir sind fast so flink im Annehmen von Anrufern wie im Versorgen von Patienten! Unser Team ist im Turbo-Modus unterwegs, um Ihnen am Telefon weiterzuhelfen und Ihre E-Mails zu beantworten. Keine Sorge, Ihre Fragen gehen nicht verloren. Sie werden nur gerade von unserem Dispo-Team jongliert. Danke, dass Sie so geduldig sind und uns auf dieser Achterbahnfahrt begleiten.

Zusammen meistern wir das.

Und... wir freuen uns auf Sie. Sie sind herzlich willkommen! 

Ihre Gästedisposition des Gesundheitszentrums Federsee